企画・運営
common see/saw

bottle letter club

親愛なる誰かへ

Dear someone,

顔も名前も知らない、宛先も決まらない誰かにお手紙を書いてみませんか？瓶の手紙は、手書きで書いた手紙をインターネット上に漂流させたり、偶然誰かの手紙を受け取ったりすることができます。昨今インターネット上には膨大な言葉や情報が流れ、多くの人が目にしては消えていきます。一方、手紙は１対１。わたしからあなたに、あなたからわたしに届きます。世界のどこかの知らない誰かに親愛の気持ちを寄せることができたら、1通の手紙が世界の小さな小さな希望になると思いませんか？

波打ちぎわ
折り紙や絵の入った、いろいろなお手紙

０歳から１００歳

「誰かを喜ばせるため」のものであれば０歳でも１００歳でも、どなたが書いた手紙でも、1通のお手紙として尊重されます。かしこまった形式やクオリティは必要ありません。今日あった出来事や道端のありんこの話、書いた絵、作った折り紙。どんな些細なことでも構いません。誰かの何気ない手紙が偶然誰かを喜ばせるかもしれない。瓶の手紙はそんな「偶然性」を大切にしています。アルゴリズムとも無縁です。サイト上でメッセージのやり取りをしたり必要以上にプロフィールを明かしたりする必要もありません。気張らないスタイルです。

まちと世界
わたしとあなた

瓶の手紙は、まちの施設や店舗のご協賛のもと、人と人との偶然の出会いをきっかけに、まだ知らない国やまちを知る連鎖を作ります。
協賛いただく店舗や施設は「お手紙スポット」と呼ばれ、サイトの地図上でご紹介します。お手紙スポットは、いわば私書箱のような役割を担います。
瓶の手紙のすべての売上の10%を寄付いたします。5%は日本赤十字社（ウクライナ・中東の人道危機救援金）へ、5%は子どもたちを支援する活動へ届けます。
まちと世界、わたしとあなたは繋がっている。
世界が少しでも平和に、より良い未来へ進むことを祈っています。

how to use

瓶の手紙のすべての売上の10%を寄付いたします。
5%は日本赤十字社（ウクライナ・中東の人道危機救援金）へ、5%は子どもたちを支援する活動へ届けます。

お手紙スポットの使い方

お手紙スポットは、見知らぬ誰かが書いた手紙と出会える場所です。
全国の会員が書いた手紙が、毎月お店や施設に届いています。
その中から気になる1通を選んで受け取り、お返事を書いていただく仕組みです。
1回500円、1往復きりのやりとりとなります。
何を書けばよいか思いつかない方も、届いた手紙に応えるところから始められます。

  1. お手紙スポットに訪れます。
  2. 並んでいるお手紙から、気になる1通を選びます。中身も書いた方も、開けてみるまで分かりません。
  3. お店の方に声をかけ、500円をお支払いして受け取ります。
  4. ご自身のレターセットで、お好きな場所でお返事を書きます。
  5. お手紙に同封されている「お返事コード」を、封筒やはがきのおもてに貼ります。切手もお貼りください。
  6. 再びお手紙スポットに訪れ、専用ボックスに投函します。
  7. 月に1回、ボックスの中身がコモンシーソーへ送られます。
  8. コモンシーソーが、お手紙を書いた会員へお返事を転送します。

お手紙スポットでお支払いいただいた500円は、全額そのお店・施設の売上になります。
お返事が相手に届くまでにはお時間がかかります。

お支払いについて

お手紙スポット現地でお支払いいただきます。お支払い方法は店舗・施設によって異なります。

PayPalPayPayクレジットカード

お返事の書き方

〈ご準備〉

  • 便せんと封筒（お好きなもの。はがきでも構いません）
  • 切手
  • お手紙ネーム
  • 受け取ったお手紙に同封されている「お返事コード」

〈手順〉

  • お返事を書く。
  • 便せんの文末に、ご自身のお手紙ネームを書く。
  • 封筒やはがきのおもてに、同封されていた「お返事コード」を貼る。
  • 切手を貼る。
  • お手紙スポットの専用ボックスに投函する。

「お手紙ネーム」

本名を隠すためのペンネームのようなものです。ご自身でお好きな名前を決めてください。

「お返事コード」

お手紙に同封されている、英語と番号を組み合わせたラベルです。（例:COM-1001）
お手紙を書いた方が、お返事が自分のもとへ戻ってくるように入れておいたものです。
コモンシーソーの住所も印刷されているので、宛名を書く必要はありません。お返事の封筒やはがきのおもてに貼って投函するだけで、書いた方へ届きます。

切手 切手はご負担ください。 お返事コードを貼る
（コモンシーソーの住所入り）
お手紙ネーム　より
お手紙ネーム　より

※自分の住所は安全を守るために絶対に書かないでください。
※お返事コードが貼られていないお返事は、お届けできません。必ず封筒やはがきのおもてに貼ってください。

※受け取ったお手紙の返金はできません。
※お返事コードの再発行はできません。なくさないようにご注意ください。
※お返事を書かずに受け取るだけ、ということはご遠慮ください。書いた方が待っています。

ボトルレター会員の使い方

継続して誰かとやりとりしたい方や、毎月誰かからのお手紙を受け取りたい方におすすめです。
瓶の手紙の会員制度では、おまとめ発送はしておりません。
お手紙がポストにポツンと1通届くときめきを大切にしています。
会員の方が発送するその都度のタイミングでお一つずつ大切に転送いたします。
また、お忙しくお手紙が書けない時期があっても次の月に住所コード（※以下）を繰越すことができるため、月額料の無駄になりません。
たくさん書かないといけないプレッシャーなどは感じずにご自身のペースを大切にご利用いただければと思います。

ボトルレター会員になったらできること

  • 継続して同じ人とやり取りができます。
    会員同士でお使いいただく住所コードは毎月5枚です。
  • 自宅の近くのポストからお手紙を発送し、自宅に手紙が届きます。
    （お手紙スポットに行く必要はありません。）
  • お手紙を毎月10通まで漂流させられます。
    毎月1日に漂流コードを10組ダウンロードできます。
  • 毎月漂流するお手紙を1通無料で受け取ることができます。
3つのコード
住所コード…会員同士でお手紙をやり取りするときに使います（毎月5枚）。
漂流コード…お手紙を漂流させるとき、封筒のうらに貼ります（毎月10組）。
お返事コード…漂流させるお手紙に同封しておくラベルです。受け取った方が、お返事に貼ります。会員IDに No.01〜No.10 の通し番号がついていて、戻ってきたお返事の封筒にも同じ番号が印刷されます。どのお手紙へのお返事かが、ご自身でわかります。
いずれも送り元はコモンシーソーの住所で統一され、ご自身の住所が相手に伝わることはありません。

お手紙スポットは、いわば浜辺のような場所です。
漂流させたお手紙がたどり着く先は、コモンシーソーがランダムに仕分けて決めます。
どのお店や施設に届くかは、書いた方にも選べません。
どこかの浜辺に流れ着いて、誰かがそれを拾う。そんな偶然を大切にしています。

漂流させたお手紙は、誰かが拾ってくれたときだけお返事が届きます。必ずお返事が来るものではありません。気長にお待ちください。

会員登録の流れ

  1. メールアドレスの確認
    メールアドレスに６桁の確認コードが送られます。
  2. ６桁のコードを入力します。
  3. PayPal定期購読支払い後、会員情報を登録します。
  4. 会員登録完了とともに住所コードが5枚発行されます。
  5. お手紙を書くのボタンよりお手紙を書く相手を選んで利用できます。

（セキュリティ強化のため２段階認証を推奨しております。）

会員同士の宛名の書き方

〈ご準備〉

  • 切手
  • お手紙ネーム
  • 住所コードの印刷

全て揃ったらお近くの郵便ポストから投函してください。

切手 送り先ラベル（コモンシーソーの住所） 相手の住所コード
自分の住所コード

※個人情報は絶対に書かないでください。

必ずご自身の住所コードも貼ってください。
もし仮にルール違反の不快なお手紙や嫌がらせが発覚した場合に発送者を特定するために必要になります。
みなさんに安心して利用していただくために、送り元の住所コードがないお手紙は集荷先で破棄となります。

※不正防止のため、ダウンロード後60日を経過した住所コードは無効となりますのでご注意ください。ダウンロード前のコードは貯めておくことができます。

会員が手紙を漂流させる場合

毎月10通まで漂流させられます。毎月1日に漂流コードを10組ダウンロードしてお使いください。1組は「漂流コード」と「お返事コード」の2枚です。PDFは1通ぶんが1ページになっていて、使うぶんだけ印刷できます。
お返事コードには No.01〜No.10 の通し番号が入ります。お返事が届いたときの封筒にも同じ番号が印刷されますので、どのお手紙へのお返事かが、ご自身でわかります。PDFのおぼえがき欄に、書いた内容をひかえておくと便利です。
どの浜辺（お手紙スポット）に流れ着くかは選べません。コモンシーソーがランダムに仕分けてお届けします。

〈ご準備〉

  • レターセット
  • 漂流コード（封筒のうら用）とお返事コード（同封用）
  • 送り先ラベル（封筒のおもて用）
  • 切手
  • お手紙ネーム

全て揃ったらお近くの郵便ポストから投函してください。

切手 送り先ラベル（コモンシーソーの住所）
ご自身の漂流コード

会員は、漂流中のお手紙が毎月1通無料で届きます。お申し込みは要りません。コモンシーソーに届いたお手紙の中から、毎月1日にランダムでお選びして発送します。ぜひお礼のお返事を書いてくださいね。

お手紙には、印刷した「お返事コード」（コモンシーソーの住所入り）を必ず同封してください。お手紙スポットで受け取った方が、このラベルをお返事の封筒やはがきに貼ります。これがないと、お返事があなたのもとへ戻れません。

※お返事を出す際の切手代は、受け取った方のご負担です。
※使用済みの漂流コードは二度とお使いいただけません。
※未使用分は翌月へ繰り越しません。

お約束

以下のお約束を必ず守っていただくよう呼びかけ、悪質な利用が確認された場合は、その利用者の利用を取り止めます。

1. 否定や攻撃をしない
誰かの言葉を否定したり、傷つける書き方はしません。
2. 危険な内容を書かない
テロ、犯罪、自傷・自殺をほのめかす内容は禁止です。また、住所・電話番号・メールアドレス・SNSのアカウントなど、相手と直接つながれてしまう情報を書くことも禁止です。やり取りは必ずコモンシーソーを通してお願いします。
3. 過激な性的表現をしない
SNS同様、お子さまも参加し得るため、過度な身体的露出の表現や性的な表現を書くことはおやめください。
4. 不快な思いをした場合
不快な思いをした場合はお手紙内でやり取りせず、すみやかにお問い合わせフォームまでご連絡ください。封筒の住所コードから書き手をたどって対応します。同じ方についてのご連絡が重なった場合は、審議のうえ強制退会となることがあります。

このお手紙では偶然性を大切にしています。必ずこのお手紙で喜んでいただけることをお約束するものではありません。

運営について

「瓶の手紙」は、common see/saw（コモンシーソー）が企画・運営をしています。お預かりしたお手紙の検品と発送、住所の管理、お問い合わせ対応は、すべてこちらで行っています。

お手紙のことでお困りのときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お手紙スポットを導入したい店舗や施設の方も、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

「瓶の手紙」について

「瓶の手紙」は住所を知られることなく安全に紙の手紙のやり取りができる匿名お手紙配送サービスです。海辺にたまたま流れ着く「瓶の手紙」のように、インターネット上で出会う世界のたった1人のお手紙が、たった1人のあなたに届きます。

お手紙スポット

全国の会員が書いたお手紙が届いている店舗・施設です。気になる1通を受け取って、お返事を書いていただけます。

※地図が表示されない場合は、こちらからご覧いただけます。

お手紙スポットについて

お手紙スポットとは、全国の会員が書いた匿名のお手紙が届いている拠点です。訪れた方は、その中から気になる1通を受け取り、お返事を書くことができます。

お手紙スポットへは、2度おでかけいただくことになります。

  1. 並んでいるお手紙から1通を選び、500円をお支払いして受け取る。
  2. お返事を書いて、同封の返信用ラベルと切手を貼り、専用ボックスに投函する。
レターセットは、お好きなものをご自身でご用意ください。お返事の切手はご自身でご負担いただきます。
※お支払いいただいた500円は、全額そのお店・施設の売上になります。

お手紙スポットにあるもの

お手紙の棚
全国の会員から届いたお手紙が並んでいます。中身も書いた方も、開けてみるまで分かりません。
お支払い
1通500円。お支払い方法は店舗・施設によって異なります。
専用ボックス
書いたお返事を投函する箱。月に1回、コモンシーソーへまとめて送られ、書いた会員へ転送されます。

お手紙スポットを導入したい店舗や施設の方も、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

料金Prices

bottle letter club

瓶の手紙のすべての売上の10%を寄付いたします。
5%は日本赤十字社（ウクライナ・中東の人道危機救援金）へ、5%は子どもたちを支援する活動へ届けます。10% of all Bottle Letter sales is donated.
5% goes to the Japanese Red Cross Society (Humanitarian Crisis Relief for Ukraine and the Middle East), and 5% to activities that support children.

こんな方For people who…
ご利用方法How
料金Price
  • 何を書けば良いかわからないのでまずはお手紙をもらって返事を書きたい。
  • お試しで利用してみたい。
  • 近くのお店や施設に立ち寄って楽しみたい。
  • I don't know what to write, so I'd like to receive a letter first and reply.
  • I'd like to give it a try first.
  • I want to enjoy it on a visit to a nearby shop or facility.
お手紙スポットで
手紙を受け取って返事を書くReceive a letter at a Letter Spot
and write a reply
500円¥500
  • 継続して誰かとお手紙のやり取りをしたい。
  • 締切なく1通ずつマイペースに交わしたい。
  • 自分の書いた手紙を、全国のお手紙スポットへ流してみたい。
  • 毎月誰かからお手紙が届く楽しみが欲しい。
    （会員になると漂流するお手紙が毎月届きます。）
  • I want to keep exchanging letters with someone.
  • I want to exchange letters at my own pace, one at a time, with no deadlines.
  • I want the joy of a letter from someone every month.
    (Members receive a Drifting Letter every month.)
ボトルレター会員Bottle Letter Club member
月額950円¥950 / month
パスワードの再設定

新しいパスワードを決める

新しいパスワードを入力してください。 8文字以上でお願いします。

お手紙スポット

お手紙を受け取る

─

ここには、全国の会員が書いたお手紙が届いています。 並んでいるお手紙から、気になる1通をお選びください。 中身も、書いた方も、開けてみるまで分かりません。

500円（税込）

※お支払いは、お店の方へ直接お願いします。この画面では行いません。 ※お手紙には「お返事コード」が同封されています。お返事の封筒やはがきのおもてに貼ってください。 ※お返事の切手はご自身でご負担ください。書けましたら、このお店の専用ボックスに投函してください。

受け取る

現在漂流中のお手紙

※会員のみなさんには、毎月1日に1通、無料でお手紙をお送りしています。２通目以降を受け取りたい方は以下からお申し込みください。

※残り通数は目安です。行き違いで在庫切れとなった場合は、ご返金いたします。

お問い合わせ

お問い合わせ

お手紙のこと、お支払いのこと、お困りのことがあればお知らせください。3営業日以内にご返信します。

いただいた内容は、お返事のためだけに使います。手紙の中身についてのご相談は、送り元の住所コードの番号が分かればお知らせください。お手紙スポットの導入をご検討の店舗・施設の方は、店名とご連絡先もあわせてご記入ください。

利用規約

第1条（適用）

本規約は、common see/saw（以下「当方」）が提供する匿名お手紙配送サービス「瓶の手紙」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

  1. お手紙ネーム：利用者がご自身で決める、本サービス上の呼び名。
  2. 住所コード：会員の住所に代わる符号。封筒に貼って使用します。
  3. お手紙スポット：本サービスの備品を設置した協賛店舗・施設。
  4. お手紙スポットからのご利用：お手紙スポットを通じて手紙を出し、または受け取る利用形態。会員登録を必要としません。
  5. 会員プラン：会員登録と月額のお支払いにより、住所コードを用いて手紙を出し、または受け取る利用形態。

第3条（本サービスの性質と当方の役割）

  1. 手紙の運送は、すべて日本郵便株式会社が行います。当方が自ら手紙を運ぶことはありません。
  2. 受け取りについて、当方は利用者から委任を受け、当該利用者あての郵便物を受け取り、登録された住所へ転送します（受取代行）。
  3. 差し出しについて、当方は利用者の代理人として、日本郵便株式会社に郵便物を差し出します（差出代行）。
  4. 利用者は、前二号の代理関係に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第4条（手紙を開封しないこと）

  1. 当方は、預かった手紙を開封しません。中身を読むことも、内容を記録・保存することもありません。
  2. 当方が記録するのは、差出人と受取人のお手紙ネームおよび住所コード、通数、日時など、封筒の外から分かる情報に限られます。
  3. 前項にかかわらず、法令に基づく正当な要請があった場合は、必要な範囲でこれに応じることがあります。

第5条（会員登録と本人確認）

  1. 会員プランの利用を希望する方は、お支払いののち、当方が送信するご案内に従って会員登録を行い、メールアドレスの確認を完了してください。
  2. 登録内容に虚偽があった場合、当方は登録を取り消すことがあります。
  3. 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
  4. パスワードの管理は利用者の責任とします。第三者による利用があった場合も、当方は責任を負いません。

第6条（料金）

  1. お手紙スポットからのご利用は、届いているお手紙を1通受け取り、お返事を書くことを1回とし、500円とします。お支払いは、お手紙スポットに設置された二次元コードから、当該店舗・施設に対して行われます。
  2. お返事を出す際の切手代は、受け取ってお返事を書く方のご負担とします。
  3. 福祉施設に教材やレクリエーションとして導入いただく場合、当該施設を利用されている個人の方から料金をいただきません。
  4. 会員プランは月額950円とします。お支払いはPayPalによる継続課金とします。
  5. 会員プランで手紙を出す際の切手代は、利用者のご負担とします。
  6. 会員には、当方に届いたお手紙の中から毎月1日にランダムで選んだものを、月1通、無料で発送します。会員によるお申し込みの手続きは要しません。当方の在庫状況により発送できない月があります。この無料枠は翌月へ繰り越しません。
  7. 会員が前号の1通に加えてお手紙を受け取る場合は、お手紙スポットにお越しいただき、1通500円でお受け取りいただきます。
  8. 会員が漂流中のお手紙を受け取った場合、お返事を出す際の切手代は、受け取った方のご負担とします。

第7条（解約と返金）

  1. 会員プランは、会員専用ページからいつでも解約できます。解約は次回更新日をもって効力を生じます。
  2. すでにお支払いいただいた月額料金は、日割りでの返金を行いません。
  3. お支払い後1年を経過しても会員登録が完了しない場合、当方は契約を自動的に解除します。

第8条（住所コード）

  1. 住所コードは、会員登録の完了時に5枚発行し、以後、毎月1日に5枚を自動で追加発行します。ただし、未使用の住所コードは10枚までとし、10枚に達している場合の追加発行は行いません。
  2. 住所コードは、ダウンロードをしない限り有効期限はありません。ただし、住所コードをダウンロードして使用しない場合、60日後に無効となり使用できなくなります。
  3. 住所コードは1枚につき1回かぎり有効です。使用された時点で無効となり、再び使用することはできません。
  4. 住所コードの複製、改変、売買、譲渡、および不特定多数への公開を禁じます。
  5. 有効期限を過ぎた住所コードが貼られたお手紙は、破棄します。差出人への返送はいたしません。
  6. 不正な使用が確認された場合、当方は当該コードを無効とし、必要に応じて会員資格を停止します。

第9条（漂流コードとお返事コード）

  1. 漂流コードは、会員がお手紙を漂流させるために用いる符号です。会員には毎月1日に10組を発行します。1組は、封筒に貼る「漂流コード」と、お手紙に同封する「お返事コード」の2枚で構成されます。お返事コードには会員IDに通し番号（No.01〜No.10）を付した符号を記載し、当方は転送する封筒等に当該番号を表示します。未使用分は翌月へ繰り越しません。
  2. 会員は、送り先ラベルを封筒のおもてに、ご自身の漂流コードを封筒のうらに貼り、お返事コードをお手紙に同封するものとします。
  3. 漂流コードが貼られていないお手紙、およびお返事コードが同封されていないお手紙は、お届けできません。この場合も返金は行いません。
  4. 漂流コードは1組につき1回かぎり有効です。使用された時点で無効となり、再び使用することはできません。複製、改変、売買、譲渡、および不特定多数への公開を禁じます。
  5. お手紙が届く先のお手紙スポットは、当方がランダムに仕分けて決定します。会員が届け先を指定することはできません。
  6. 漂流コードおよびお返事コードの再発行は行いません。

第10条（お手紙のお約束）

利用者は、手紙を書くにあたり次の各号を守るものとします。

  1. 誰かの言葉を否定したり、傷つける書き方をしないこと。
  2. テロ、犯罪、自傷・自殺をほのめかす内容を書かないこと。また、住所・氏名・電話番号などの個人情報を書かないこと。
  3. 住所・電話番号・メールアドレス・SNSのアカウントなど、相手と直接連絡が取れる情報を書かないこと。
  4. お子さまも参加し得るため、過度な身体的露出の表現や性的な表現を書かないこと。
  5. 不快な思いをした場合は、手紙の中でやり取りせず、お問い合わせフォームへ連絡すること。
  6. お返事は、お手紙に同封された返信用ラベルを貼った封筒またははがきで行うこと。これがないお返事は、当方はお届けの責任を負いません。

第11条（禁止事項）

前条のほか、次の行為を禁じます。

  1. 法令または公序良俗に反する行為。
  2. 他の利用者の住所、氏名その他の個人情報を特定しようとする行為。
  3. 営利目的の勧誘、宗教または政治活動への勧誘、金銭の要求。
  4. 現金、貴重品、危険物その他、郵便法令上送付できないものを封入する行為。
  5. 本サービスの運営を妨げる行為。

第12条（利用の停止）

  1. 前二条に違反した場合、当方は事前の通知なく、住所コードの無効化、手紙の転送の停止、または会員資格の取り消しを行うことがあります。この場合、未経過分の料金は返金しません。
  2. 住所コードは1枚につき1回かぎり有効であり、発行の記録が残ります。したがって、当方は封筒に貼られた住所コードから差出人を特定することができます。
  3. 特定の会員について、他の会員から同様の申し出が繰り返された場合、当方は内容を審議のうえ、当該会員の資格を取り消すこと（強制退会）があります。

第13条（個人情報の取り扱い）

  1. 当方は、お届け先の住所を、お手紙の転送業務のためにのみ使用します。
  2. 住所を含む情報は、当方が管理するデータベースおよび業務用の管理表に保管し、取り扱う者を業務上必要な範囲に限ります。
  3. 他の利用者に開示されるのは、お手紙ネーム、年齢、国籍、住所コードの残り数に限られます。
  4. その他の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第14条（免責）

  1. このお手紙では偶然性を大切にしています。必ずこのお手紙で喜んでいただけることをお約束するものではありません。
  2. 郵便事故による手紙の遅延、紛失、破損について、当方は責任を負いません。
  3. 利用者間のやり取りから生じた紛争について、当方は当事者となりません。
  4. 当方の責任は、故意または重過失がある場合を除き、利用者が直近12か月に支払った金額を上限とします。

第15条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、登録のメールアドレス宛にご連絡します。

第16条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、神戸地方裁判所豊岡支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年10月10日
common see/saw（代表：大本千夏）
所在地：〒669-6125 兵庫県豊岡市田結1811
お問い合わせ：サイトのお問い合わせフォーム

プライバシーポリシー

common see/saw（以下「当方」）は、匿名お手紙配送サービス「瓶の手紙」（以下「本サービス」）において、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  1. メールアドレス
  2. お名前および住所（お手紙を転送するため）
  3. 年齢、国籍、お手紙ネーム（プロフィールとして公開されます）
  4. パスワード（暗号学的なハッシュに変換したもの。元のパスワードは保存しません）
  5. お支払いに関する情報（PayPalのサブスクリプションIDおよび決済状況。カード番号は当方に渡りません）
  6. 住所コードの発行と使用の記録、お手紙の授受の記録（差出人・受取人・日時・通数）
  7. お問い合わせの内容

2. 取得しない情報

当方は、お手紙を開封しません。手紙の中身を読むことも、記録することもありません。クレジットカード番号を当方が受け取ることもありません。

3. 利用目的

  1. お手紙の転送および差し出しの代行
  2. 本人確認、ログイン、会員資格の管理
  3. 月額料金の決済および請求
  4. お問い合わせへの回答
  5. 不正利用の防止と、利用者の安全のための確認
  6. 本サービスの改善（個人を特定しない形での集計）

4. 住所の取り扱い

  1. ご登録の住所は、当方が管理するデータベースおよび業務用の管理表に保管します。
  2. 住所を参照するのは、お手紙の転送など、業務上必要なときだけです。
  3. 取り扱う担当者は、業務上必要な範囲に限ります。
  4. 他の利用者に住所が開示されることはありません。会員どうしのやり取りでは、住所コードとお手紙ネームだけが使われます。

5. 他の利用者に見える情報

お手紙ネーム、年齢、国籍、住所コードの残り数のみです。お名前、住所、メールアドレスは公開されません。

6. 第三者への提供

次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意があるとき
  2. 法令に基づく正当な要請があるとき
  3. 生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき

7. 業務委託先

本サービスの運営にあたり、次の事業者を利用します。いずれも、それぞれの目的に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。

  1. 日本郵便株式会社（お手紙の運送）
  2. PayPal（決済）
  3. Render（サーバの提供）
  4. Supabase（データベースの提供）
  5. Google（メールの配信）
  6. Google（お問い合わせ内容およびお届け先情報の保管）

8. 保管期間

  1. 会員情報は、退会後3か月を経過した時点で削除します。
  2. お手紙の授受の記録は、通報や紛争に備え、退会後も3年間保管したうえで削除します。
  3. 法令により保存期間が定められているものは、その期間に従います。

9. ご本人からのご請求

ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用の停止をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

10. 安全管理

  1. 住所は暗号化して保管し、通信はすべて暗号化された経路で行います。
  2. パスワードはハッシュに変換して保管し、当方も元の文字列を知ることはできません。
  3. 個人情報を取り扱えるのは、当方の担当者に限られます。

11. Cookieなどの利用

ログイン状態を保つために、必要最小限のCookieを使用します。広告目的での追跡は行いません。

12. 未成年の方の利用

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。保護者の方からのお問い合わせにも対応します。

13. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本サイトに掲載します。重要な変更については、ご登録のメールアドレス宛にご連絡します。

14. お問い合わせ窓口

common see/saw（代表：大本千夏）
所在地：〒669-6125 兵庫県豊岡市田結1811
連絡先：お問い合わせフォーム

制定日：2026年10月10日

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
common see/saw（コモンシーソー）
運営統括責任者
大本千夏
所在地
〒669-6125　兵庫県豊岡市田結1811
電話番号
お問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示します。
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。
メールアドレス
commonseesaw@gmail.com
販売価格
会員プラン：月額950円（税込）
お手紙スポットでのご利用：お手紙を1通受け取ってお返事を書く場合　1回500円（税込）
　※お支払いは、お手紙スポットに設置された二次元コードから、当該店舗・施設に対して行われます。
会員への漂流中のお手紙の発送：毎月1通無料（自動発送・お申し込み不要）
住所コードの追加発行：1枚300円（税込）
福祉施設（協力施設）では、施設を利用されている個人の方から料金をいただきません。
商品代金以外の必要料金
会員プランでお手紙を出す際の切手代（お客様のご負担）
お手紙スポットで受け取り、お返事を出す際の切手代（お客様のご負担）
会員が漂流中のお手紙を受け取り、お返事を出す際の切手代（お客様のご負担）
インターネット接続に必要な通信料
支払方法
PayPalによるクレジットカード決済、PayPay
支払時期
会員プラン：お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以後は毎月自動で更新されます
お手紙スポットでのご利用：そのつど
サービスの提供時期
会員登録の完了後、ただちに住所コードを5枚発行します。以後、毎月1日に5枚を追加発行します（未使用分は10枚まで）。
漂流コード（お返事コードとの2枚1組）は、毎月1日に10組を発行します。未使用分は翌月へ繰り越しません。
お手紙の転送は、当方に到着してから5営業日以内に発送します。
会員への漂流中のお手紙（月1通無料）は、毎月1日に発送します。
返品・キャンセル
サービスの性質上、発行済みの住所コードおよび転送済みのお手紙について、返品・返金はお受けできません。
「現在漂流中のお手紙」に表示している残り通数は目安です。行き違いにより在庫切れとなった場合は、全額をご返金いたします。
会員プランは会員専用ページからいつでも解約でき、次回更新日をもって終了します。すでにお支払いいただいた月額料金の日割り返金は行いません。
お支払い後1年を経過してもご登録が完了しない場合は、契約を自動的に解除します。
お手紙スポットでお受け取りいただいたお手紙の返金はいたしかねます。同封のお返事コードは再発行できません。
動作環境
最新のブラウザ（Chrome、Safari、Edge、Firefox）でご利用ください。

ご利用ガイド

はじめての方がつまずきやすいこと、知っておいていただきたいことをまとめました。利用規約 と合わせてご覧ください。

お手紙を書く前に

  1. 自分の住所と本名は、絶対に書かないでください。封筒にも、便せんにも書きません。
  2. お手紙スポットからのご利用と会員では、お手紙の出し方が違います。ご確認ください。
  3. やり取りに使うのは、ご自身で決めた「お手紙ネーム」だけです。
  4. 電話番号、SNSのアカウント、メールアドレスも書かないでください。個人が特定できてしまいます。
  5. お相手は選べません。世界中の会員のなかから、ランダムに決まります（会員プランでは、プロフィールから相手を選べます）。

封筒に入れられないもの

  1. 現金、金券、貴重品
  2. こわれもの、厚みのあるもの、重いもの（普通郵便で送れる範囲でお願いします）
  3. 食べもの、生きもの、液体
  4. 危険物、法律で送れないもの
  5. 押し花や小さなシールなど、平らで軽いものは差し支えありません。ただし、厚みで料金が変わることがあります。

出すとき

  1. お手紙スポットでお返事を書く場合：同封されていた返信用ラベルを封筒やはがきのおもてに貼り、切手を貼って、専用ボックスに入れてください。
  2. 会員の場合：切手はご自身でご負担ください。封筒のおもてに相手の住所コード、うらにご自身の住所コードを貼ります。
  3. 住所コードを貼り忘れると、お届け先が分からず、お手紙が止まってしまいます。
  4. コードはご自身で印刷して貼ってください。印刷のかすれや滲みがあると正しく住所を読み込めず、お手紙が止まってしまいますのでご注意ください。
  5. 何通かをまとめて送ることもできます。切手代の節約になります。やり方は下の「まとめて送るとき」をご覧ください。

まとめて送るとき（会員プラン）

  1. お手紙は1通ずつ封筒に入れて封をし、それぞれの封筒に、おもてへ相手の住所コード、うらへご自身の住所コードを貼ってください。ここは1通ずつのときと同じです。
  2. 中の封筒は切手を貼らなくても大丈夫です。たくさんお手紙を送りたい場合は、1通ずつコモンシーソーに転送していただくよりも切手代がかかりませんので、節約したい方にはおすすめです。
  3. それらをまとめて、大きめの封筒や角形の封筒に入れます。
  4. 外側の封筒には、コモンシーソーの住所と、必要な分の切手を貼って投函してください。外側にはご自身の住所やお名前を書く必要はございません。
  5. 外側の封筒の宛名の下に「まとめ便」と書いていただけると、拠点での仕分けが早くなります。
  6. 中の1通ずつが、それぞれの相手に届きます。まとめても、届き方は変わりません。

住所コードのこと

  1. 1枚のコードは1回きりです。ダウンロードされた時点で他の利用者からはダウンロード不可になり、コモンシーソーにて読み取りを通過した時点で同じコードは二度と使えません。
  2. 会員プランでは、毎月1日に5枚が自動で追加されます。
  3. 毎月1日にお渡しする5枚に、期限はありません。使わないコードは10枚まで貯めることができます（10枚に達している月は、追加の発行はありません）。
  4. 5枚では足りないときは、1枚300円で追加できます。追加したコードにも期限はありません。
  5. ダウンロードした住所コードには、不正防止のため60日の有効期限がつきます。期限はダウンロードするデータに記載されます。切れる7日前にメールでもお知らせします。
  6. 期限が切れたお手紙は破棄されます。
  7. コードを人に見せたり、SNSに載せたりしないでください。知らない人からお手紙が届くようになります。
  8. お手紙を1通出すと、ご自身のコードが1枚使われます。お手紙を受け取る側のコードは減りません。

漂流コードとお返事コードのこと

  1. お手紙を漂流させるときに使うコードです。会員には毎月1日に10組発行されます。1組は「漂流コード」（封筒のうら用）と「お返事コード」（同封用）の2枚で、同じ番号が入っています。
  2. 住所コードとは別枠です。漂流させても、会員同士でお使いいただく住所コードは減りません。
  3. 未使用分は翌月へ繰り越しません。その月のうちにお使いください。
  4. 1組につき1回かぎりです。使用済みのコードは読み取りを通りません。
  5. お手紙が流れ着く先は、コモンシーソーがランダムに仕分けて決めます。届け先のお手紙スポットを選ぶことはできません。
  6. お返事コードを必ず同封してください。これがないと、お返事があなたのもとへ戻れません。

届くまでの時間

  1. お手紙は、コモンシーソーを経由して転送されます。直接送るより時間がかかります。
  2. 国内で1〜2週間、海外だと1か月以上かかることがあります。
  3. お手紙スポットからの発送は毎月まとめて行うため、書いてから届くまでさらに日数がかかります。
  4. お返事が来ないこともあります。相手にも事情があります。瓶に流すボトルレターのように、不確実性もお楽しみください。

安全のために

  1. お相手に会おうとしたり、会う約束をしたりしないでください。
  2. お金の貸し借り、商品の売買、勧誘は禁止です。
  3. お子さまも参加します。だれが読んでも安心できる内容でお願いします。
  4. 不快なお手紙が届いたときは、速やかにお問い合わせください。封筒に貼られた住所コードからユーザーを特定し無効にし、場合によっては強制退会させられます。
  5. 特定の方について同じようなご連絡が重なった場合は、内容を審議のうえ、強制退会となることがあります。匿名でやり取りできる仕組みですが、書いたことの責任がなくなるわけではありません。

お手紙は開封しません

コモンシーソーは、お預かりしたお手紙を開けません。中身を読むことも、記録することもありません。これは手紙の秘密を守るためで、法律上もそうすべきものです。そのぶん、中身の確認によるトラブルの防止はできません。上の「安全のために」を守っていただくことが、いちばんの支えになります。

住所が変わったら

お引っ越しをされたら、会員専用ページの「登録情報」から、できるだけ早くご変更ください。古い住所のままだと、お手紙が届かなくなります。しばらくお手紙を受け取れない事情があるときは、「受け取りを休む」をお使いください。

うまくいかないとき

  1. 確認コードのメールが届かない → 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合はお問い合わせください。
  2. お手紙が届かない → 出してから3週間ほど待ってからご連絡ください。転送の記録をお調べします。
  3. コードが読めない・使えない → お問い合わせフォームから、分かる範囲の番号をお知らせください。

瓶の手紙への思い

たまたま、そこに在るものに心惹かれてきました。

家の床のくつ下、街中の落とし物、どこからか流れ着いた流木、貝殻。
そして、もしかしたら、
わたしたちも同じような存在なのかもしれないと。

デジタルの世界では

大量の言葉がとても速く行き来していて、
わたしたちのコミュニケーションにとても役立つようになりました。
一方、紙のメッセージは現代においてはとても遅くて不便です。
そして海に流す瓶の手紙となると受け取るのが１００年後になることだってあります。
ある日、部屋の掃除をしていた時、たまたま開けたボックスの中に
今まで友人からもらったたくさんの手紙や年賀状が出てきました。
確かあの時くれた手紙だ・・・と思いながら気になって何通か読みました。
すると色々読み終わった頃には
自分がとても元気な気持ちになっていることに気づいたのです。
手書きの手紙は形あるかぎり、
時空を超えて何度でも受け取ることができる最高の贈り物だと思いました。

手書きの手紙を受け取った時、どんな気持ちになりますか？

紙の手触り、消しゴムの跡、送り手が忍ばせてくれた香り・・・
どんな言葉を綴ったかだけではなく、手書きの手紙からは、書いた人が残したやさしい痕跡を感じることができます。
そしてこのやさしさの痕跡から感じるものが、冒頭でお伝えした
家の床のくつ下、街中の落とし物、どこからか流れ着いた流木、貝殻などに
感じることと、とても似ていることがわかりました。

もしもみんなで瓶の手紙を漂流させたら？

実際に海に瓶の手紙を流すことはできなくても、
それに近いことができるのではないかと思いました。
とても遅くて不便かもしれないけど、
もしたった1通でも、「誰かを喜ばせるために書いた手紙」がこの世に存在して、
それを海に流すように世界中のたった1人に偶然届ける助けができたら
そこから何か小さな運命が変わるような気がするんです。

誰かや何かの力になりたいと願う人で溢れている。

家の床のくつ下、街中の落とし物、どこからか流れ着いた流木、貝殻。
いつも視線を落としていた時にたまたま出会った贈り物でした。
今、顔を上げて周りをよく見渡してみると
誰かや何かの力になりたいと願っている人で溢れています。
瓶の手紙は「誰かを喜ばせる手紙」です。
より多くの人が世界中の顔も名前も知らない誰かのために
ぜひやさしさの痕跡を手書きの手紙に残してみて欲しいです。
瓶の手紙が誰かにとって小さくて強い希望になることがあれば、本当に嬉しく思います。

common see/saw　代表：大本千夏

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5枚のこり

自分の住所コード

※相手に1枚書くにあたり、自分のコードが1枚消費されます。相手から送られる場合は自分のコードは消費されません。毎月1日に5枚が自動で追加されます。この5枚に期限はなく、使わないぶんは10枚まで貯めておけます。ダウンロードした住所コードにだけ、60日の有効期限がつきます。

次回の自動追加：毎月1日