世界中のたった1人の
あなたから届ける
海を渡る「瓶の手紙」

たった1人のあなたからたった1人の誰かを
喜ばせる手紙を書きませんか？

企画：common see/saw（コモンシーソー）

—通

お手紙が、受け取り手を待っています

お手紙スポットで書かれ、まだ受け取り手の決まっていないお手紙です。中身も、書いた方も、開けてみるまで分かりません。

「瓶の手紙」について

「瓶の手紙」は住所を知られることなく安全に手紙のやり取りができる匿名お手紙配送サービスです。海辺にたまたま流れ着く「瓶の手紙」のようにインターネット上で出会う世界のたった1人に、たった1人のあなたから届きます。

2つの使い方

お手紙スポットになっている店舗・施設から出す「スポットプラン」と、ご自宅から自由にやり取りする「会員プラン」があります。スポットプランで1通書いてみて、続けたくなったら会員プランへご登録いただくのがおすすめです。

スポットプラン

お手紙スポットから出す・受け取る

スポットプランは、世界中の知らない人と1往復きりのやり取りをするプランです。会員登録は要りません。

先にお手紙を書いて
返事を待つ人 500円
受け取ってから
返事を書く人 350円
お好きな参加方法をお選びください。
  • 便せん・封筒・返信用はがきが1回分そろっています
  • 最初に書く人は切手不要。お返事を書く人はご自身でご負担いただきます
  • 最初に送る相手だけランダムで、お返事は投函されたお手紙ボックス（★3）の差出人へ届く仕組みになっています

※福祉施設に教材やレクリエーションとして導入していただく場合には、利用されている個人の方からは料金をいただきません。

会員プラン

自宅から、書きたい相手に

950円 / 月

会員登録をすると、住所のかわりになる「住所コード」が5枚発行されます。書いてみたい相手をプロフィールから選んで、いつでも自分のペースで出せます。

  • 自分の好きなタイミングでお手紙を送り合いたい方へ
  • 自分の好きなレターセットを使って、もっと自由に楽しみたい方へ
  • 継続して同じ人とやり取りがしたい方へ
  • 店舗や施設を介さず、ダイレクトにコモンシーソーへ転送したい方へ

封筒の切手はご負担ください。解約はいつでもできます。

スポットプラン

まず書きたい方

お手紙スポット（店舗・施設）を使えば、会員登録なしで1通目を書けます。

1

誰かにお手紙書きたいな…。

お手紙を書きたい人がお手紙スポット（★1）となる店舗や施設に訪れ、お手紙セット（★2）を受け取ります。

2

書けた！誰かが喜んでくれますように…。

再びお手紙スポットへ訪れ、回収ボックス（★3）へお手紙を入れます。

3

お手紙スポットに集まったお手紙を店舗・施設からコモンシーソー宛にまとめて送付していただき、世界中のたった1人に代理で発送します。

4

世界中からお手紙スポットに直接お返事が届きます。

5

お返事届いてるかな？

再びお手紙スポットへ訪れ、お返事ボックス（★4）から自分のお手紙ネーム（★5）宛のお返事を探し、受け取ります。

ランダムにマッチングする世界中のたった1人

（★1）お手紙スポットについて

お手紙スポットとは、世界中に向けて手書きの温かいお手紙を書いてみたい人が訪れ、匿名でお手紙を送ったり受け取ったりすることができる拠点です。

お手紙スポットへは、3度おでかけいただくことになります。

  1. お手紙を書く。
  2. お手紙を発送する。
  3. お手紙のお返事を受け取る。
お手紙セットも切手代も、コモンシーソーが負担します。スポットプランでお手紙を出すときに、ご負担いただくものはありません。
※会員プランでは、切手はご自身でご負担いただきます。

お手紙スポットにあるもの

（★2）お手紙セット

便せん・封筒・返信用はがき
1回分セット

（★3）回収ボックス

書いたお手紙を入れる箱

（★4）お返事ボックス

届いたお返事を入れる箱。ユーザーはここから自分のお返事を探して受け取ります。

まず受け取りたい方

書くより先に、誰かの言葉を受け取ってみたい方へ。いま海に漂っているお手紙の中から、ひとつだけあなたのもとに届きます。中身も、書いた方も、開けてみるまで分かりません。「現在漂流中のお手紙」から、気になる瓶をお選びください。

（★5）お手紙ネームについて

住所や本名などの個人情報を守るために、やり取りはすべてユーザーがご自身で決める「お手紙ネーム」を使っていただきます。また、以下のお約束を必ず守っていただくよう呼びかけ、悪質な利用が確認された場合は、その利用者の利用を取り止めます。

お約束

1. 否定や攻撃をしない
誰かの言葉を否定したり、傷つける書き方はしません。
2. 危険な内容を書かない
テロ、犯罪、自傷・自殺をほのめかす内容は禁止です。また、個人情報を書くことも禁止です。
3. 過激な性的表現をしない
SNS同様、お子さまも参加し得るため、過度な身体的露出の表現や性的な表現を書くことはおやめください。
4. 不快な思いをした場合
不快な思いをした場合はお手紙内でやり取りせず、すみやかにお問い合わせフォームまでご連絡ください。封筒の住所コードから書き手をたどって対応します。同じ方についてのご連絡が重なった場合は、審議のうえ強制退会となることがあります。

スポットお手紙の書き方

封筒・便せん・お返事はがきの書き方。宛名らんに書くのはお手紙ネームのみです。
会員プラン

会員プランの使い方

会員登録から投函までの流れです。月額950円、解約はいつでもできます。

1

会員サイトで会員登録、支払い後、自分の住所コードが5枚発行される。

2

自動的に登録したお手紙ネーム・年齢・国籍・住所コードの残り数が、プロフィールとしてサイトに表示される。

3

お手紙を書いてみたい相手のプロフィールから「お手紙を書く」のボタンを押すことで、相手の住所コードが発行される。

4

ダウンロードした相手の住所コードと自分の住所コードを印刷し、封筒の決められた場所に貼り、投函する。

会員の封筒の書き方

おもて 切手 コモンシーソーの住所 相手の住所コード
うら コモンシーソーの住所 自分の住所コード

※自分の住所は安全を守るために絶対に書かないでください。

運営について

「瓶の手紙」は、common see/saw（コモンシーソー）という小さな個人事業が運営しています。お預かりしたお手紙の検品と発送、住所の管理、お問い合わせ対応は、すべてこちらで行っています。

お手紙のことでお困りのときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

スポットプラン ／ 受け取る

現在漂流中のお手紙

瓶ひとつが、お手紙スポットひとつです。それぞれのスポットから毎月20通のお手紙が出ます。気になる瓶をひとつ選んでください。中身も、書いた方も、開けてみるまで分かりません。

※残り通数は目安です。行き違いで在庫切れとなった場合は、ご返金いたします。

お問い合わせ

お問い合わせ

お手紙のこと、お支払いのこと、お困りのことがあればお知らせください。3営業日以内にご返信します。

いただいた内容は、お返事のためだけに使います。手紙の中身についてのご相談は、送り元の住所コードの番号が分かればお知らせください。

下書き

利用規約

この規約は下書きです。公開前に行政書士または弁護士の確認を受けてください。事業者情報や住所など、［　］の箇所は確定した内容に置き換えてください。

第1条（適用）

本規約は、common see/saw（以下「当方」）が提供する匿名お手紙配送サービス「瓶の手紙」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

  1. お手紙ネーム：利用者がご自身で決める、本サービス上の呼び名。
  2. 住所コード：会員の住所に代わる符号。封筒に貼って使用します。
  3. お手紙スポット：本サービスの備品を設置した協賛店舗・施設。
  4. スポットプラン：お手紙スポットを通じて手紙を出し、または受け取る利用形態。
  5. 会員プラン：会員登録と月額のお支払いにより、住所コードを用いて手紙を出し、または受け取る利用形態。

第3条（本サービスの性質と当方の役割）

  1. 手紙の運送は、すべて日本郵便株式会社が行います。当方が自ら手紙を運ぶことはありません。
  2. 受け取りについて、当方は利用者から委任を受け、当該利用者あての郵便物を受け取り、登録された住所へ転送します（受取代行）。
  3. 差し出しについて、当方は利用者の代理人として、日本郵便株式会社に郵便物を差し出します（差出代行）。
  4. 利用者は、前二号の代理関係に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第4条（手紙を開封しないこと）

  1. 当方は、預かった手紙を開封しません。中身を読むことも、内容を記録・保存することもありません。
  2. 当方が記録するのは、差出人と受取人のお手紙ネームおよび住所コード、通数、日時など、封筒の外から分かる情報に限られます。
  3. 前項にかかわらず、法令に基づく正当な要請があった場合は、必要な範囲でこれに応じることがあります。

第5条（会員登録と本人確認）

  1. 会員プランの利用を希望する方は、お支払いののち、当方が送信するご案内に従って会員登録を行い、メールアドレスの確認を完了してください。
  2. 登録内容に虚偽があった場合、当方は登録を取り消すことがあります。
  3. 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
  4. パスワードの管理は利用者の責任とします。第三者による利用があった場合も、当方は責任を負いません。

第6条（料金）

  1. スポットプランは1往復のやり取りを1回とし、先にお手紙を書く場合は500円、届いたお手紙を受け取ってお返事を書く場合は350円とします。
  2. お返事を出す際の切手代は、受け取ってお返事を書く方のご負担とします。
  3. 福祉施設に教材やレクリエーションとして導入いただく場合、当該施設を利用されている個人の方から料金をいただきません。
  4. 会員プランは月額950円とします。お支払いはPayPalによる継続課金とします。
  5. 会員プランで手紙を出す際の切手代は、利用者のご負担とします。

第7条（解約と返金）

  1. 会員プランは、会員専用ページからいつでも解約できます。解約は次回更新日をもって効力を生じます。
  2. すでにお支払いいただいた月額料金は、日割りでの返金を行いません。
  3. お支払い後1年を経過しても会員登録が完了しない場合、当方は契約を自動的に解除します。

第8条（住所コード）

  1. 住所コードは、会員登録の完了時に5枚発行し、以後、毎月1日に5枚を自動で追加発行します。ただし、未使用の住所コードが10枚に達している場合、その月の追加発行は行いません。
  2. 住所コードは1枚につき1回かぎり有効です。使用された時点で無効となり、再び使用することはできません。
  3. 住所コードの複製、改変、売買、譲渡、および不特定多数への公開を禁じます。
  4. 有効期限を過ぎた住所コードが貼られた封筒は、差出人へ返送します。この場合、返送に要した費用として110円をご負担いただき、次回の月額料金に加算して請求します。
  5. 不正な使用が確認された場合、当方は当該コードを無効とし、必要に応じて会員資格を停止します。

第9条（お手紙のお約束）

利用者は、手紙を書くにあたり次の各号を守るものとします。

  1. 誰かの言葉を否定したり、傷つける書き方をしないこと。
  2. テロ、犯罪、自傷・自殺をほのめかす内容を書かないこと。また、住所・氏名・電話番号などの個人情報を書かないこと。
  3. お子さまも参加し得るため、過度な身体的露出の表現や性的な表現を書かないこと。
  4. 不快な思いをした場合は、手紙の中でやり取りせず、お問い合わせフォームへ連絡すること。

第10条（禁止事項）

前条のほか、次の行為を禁じます。

  1. 法令または公序良俗に反する行為。
  2. 他の利用者の住所、氏名その他の個人情報を特定しようとする行為。
  3. 営利目的の勧誘、宗教または政治活動への勧誘、金銭の要求。
  4. 現金、貴重品、危険物その他、郵便法令上送付できないものを封入する行為。
  5. 本サービスの運営を妨げる行為。

第11条（利用の停止）

  1. 前二条に違反した場合、当方は事前の通知なく、住所コードの無効化、手紙の転送の停止、または会員資格の取り消しを行うことがあります。この場合、未経過分の料金は返金しません。
  2. 住所コードは1枚につき1回かぎり有効であり、発行の記録が残ります。したがって、当方は封筒に貼られた住所コードから差出人を特定することができます。
  3. 特定の会員について、他の会員から同様の申し出が繰り返された場合、当方は内容を審議のうえ、当該会員の資格を取り消すこと（強制退会）があります。

第12条（個人情報の取り扱い）

  1. 当方は、お届け先の住所を暗号化して保管し、転送業務のためにのみ使用します。
  2. 住所を復号した記録は、その都度、担当者と日時とともに保存します。
  3. 他の利用者に開示されるのは、お手紙ネーム、年齢、国籍、住所コードの残り数に限られます。
  4. その他の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第13条（免責）

  1. 郵便事故による手紙の遅延、紛失、破損について、当方は責任を負いません。
  2. 利用者間のやり取りから生じた紛争について、当方は当事者となりません。
  3. 当方の責任は、故意または重過失がある場合を除き、利用者が直近12か月に支払った金額を上限とします。

第14条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、登録のメールアドレス宛にご連絡します。

第15条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、［　］地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：［　］年［　］月［　］日
common see/saw（代表：大本千夏）
所在地：〒668-0064 兵庫県豊岡市田結1811
お問い合わせ：サイトのお問い合わせフォーム

下書き

プライバシーポリシー

この文書は下書きです。公開前に行政書士または弁護士の確認を受けてください。［　］の箇所は確定した内容に置き換えてください。

common see/saw（以下「当方」）は、匿名お手紙配送サービス「瓶の手紙」（以下「本サービス」）において、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  1. メールアドレス
  2. お名前および住所（お手紙を転送するため）
  3. 年齢、国籍、お手紙ネーム（プロフィールとして公開されます）
  4. パスワード（暗号学的なハッシュに変換したもの。元のパスワードは保存しません）
  5. お支払いに関する情報（PayPalのサブスクリプションIDおよび決済状況。カード番号は当方に渡りません）
  6. 住所コードの発行と使用の記録、お手紙の授受の記録（差出人・受取人・日時・通数）
  7. お問い合わせの内容

2. 取得しない情報

当方は、お手紙を開封しません。手紙の中身を読むことも、記録することもありません。クレジットカード番号を当方が受け取ることもありません。

3. 利用目的

  1. お手紙の転送および差し出しの代行
  2. 本人確認、ログイン、会員資格の管理
  3. 月額料金の決済および請求
  4. お問い合わせへの回答
  5. 不正利用の防止と、利用者の安全のための確認
  6. 本サービスの改善（個人を特定しない形での集計）

4. 住所の取り扱い

  1. ご登録の住所は暗号化して保管します。
  2. 暗号を解いて住所を読み出すのは、お手紙を転送する作業のときだけです。
  3. 読み出しのたびに、担当者と日時を記録に残します。
  4. 他の利用者に住所が開示されることはありません。会員どうしのやり取りでは、住所コードとお手紙ネームだけが使われます。

5. 他の利用者に見える情報

お手紙ネーム、年齢、国籍、住所コードの残り数のみです。お名前、住所、メールアドレスは公開されません。

6. 第三者への提供

次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意があるとき
  2. 法令に基づく正当な要請があるとき
  3. 生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき

7. 業務委託先

本サービスの運営にあたり、次の事業者を利用します。いずれも、それぞれの目的に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。

  1. 日本郵便株式会社（お手紙の運送）
  2. PayPal（決済）
  3. Render（サーバおよびデータベースの提供）
  4. Google（メールの配信）
  5. Google（お問い合わせ内容の保管）

8. 保管期間

  1. 会員情報は、退会後3か月を経過した時点で削除します。
  2. お手紙の授受の記録は、通報や紛争に備え、退会後も3年間保管したうえで削除します。
  3. 法令により保存期間が定められているものは、その期間に従います。

9. ご本人からのご請求

ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用の停止をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

10. 安全管理

  1. 住所は暗号化して保管し、通信はすべて暗号化された経路で行います。
  2. パスワードはハッシュに変換して保管し、当方も元の文字列を知ることはできません。
  3. 個人情報を取り扱えるのは、当方の担当者に限られます。

11. Cookieなどの利用

ログイン状態を保つために、必要最小限のCookieを使用します。広告目的での追跡は行いません。

12. 未成年の方の利用

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。保護者の方からのお問い合わせにも対応します。

13. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本サイトに掲載します。重要な変更については、ご登録のメールアドレス宛にご連絡します。

14. お問い合わせ窓口

common see/saw（代表：大本千夏）
所在地：〒668-0064 兵庫県豊岡市田結1811
連絡先：お問い合わせフォーム

制定日：［　］年［　］月［　］日

下書き

特定商取引法に基づく表記

この文書は下書きです。公開前に行政書士または弁護士の確認を受けてください。［　］の箇所は確定した内容に置き換えてください。

販売事業者
common see/saw（コモンシーソー）
運営統括責任者
大本千夏
所在地
〒668-0064　兵庫県豊岡市田結1811
電話番号
070-8490-2758
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご連絡はお問い合わせフォームからお願いします。
メールアドレス
commonseesaw@gmail.com
販売価格
会員プラン：月額950円（税込）
スポットプラン：先にお手紙を書く場合　1回500円（税込）
スポットプラン：届いたお手紙を受け取ってお返事を書く場合　1回350円（税込）
住所コードの追加発行：1枚300円（税込）
福祉施設に置かれたお手紙スポットでは、施設を利用されている個人の方から料金をいただきません。
商品代金以外の必要料金
会員プランでお手紙を出す際の切手代（お客様のご負担）
スポットプランで、受け取ってお返事を出す際の切手代（お客様のご負担）
有効期限を過ぎた住所コードの封筒を返送する場合の返送費110円（税込・次回の月額料金に加算してご請求します）
インターネット接続に必要な通信料
支払方法
PayPalによるクレジットカード決済
支払時期
会員プラン：お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以後は毎月自動で更新されます
スポットプラン：ご利用のつど
サービスの提供時期
会員登録の完了後、ただちに住所コードを5枚発行します。以後、毎月1日に5枚を追加発行します。
お手紙の転送は、当方に到着してから5営業日以内に発送します。
返品・キャンセル
サービスの性質上、発行済みの住所コードおよび転送済みのお手紙について、返品・返金はお受けできません。
「現在漂流中のお手紙」に表示している残り通数は目安です。行き違いにより在庫切れとなった場合は、全額をご返金いたします。
会員プランは会員専用ページからいつでも解約でき、次回更新日をもって終了します。すでにお支払いいただいた月額料金の日割り返金は行いません。
お支払い後1年を経過してもご登録が完了しない場合は、契約を自動的に解除します。
動作環境
最新のブラウザ（Chrome、Safari、Edge、Firefox）でご利用ください。

ご利用上の注意

はじめての方がつまずきやすいこと、知っておいていただきたいことをまとめました。約束ごとは 利用規約 をご覧ください。

お手紙を書く前に

  1. 自分の住所と本名は、絶対に書かないでください。封筒にも、便せんにも書きません。
  2. スポットプランと会員プランでは、お手紙の出し方が違います。ご確認ください。
  3. やり取りに使うのは、ご自身で決めた「お手紙ネーム」だけです。
  4. 電話番号、SNSのアカウント、メールアドレスも書かないでください。個人が特定できてしまいます。
  5. お相手は選べません。世界中の会員のなかから、ランダムに決まります（会員プランでは、プロフィールから相手を選べます）。

封筒に入れられないもの

  1. 現金、金券、貴重品
  2. こわれもの、厚みのあるもの、重いもの（普通郵便で送れる範囲でお願いします）
  3. 食べもの、生きもの、液体
  4. 危険物、法律で送れないもの
  5. 押し花や小さなシールなど、平らで軽いものは差し支えありません。ただし、厚みで料金が変わることがあります。

出すとき

  1. スポットプラン：切手は不要です。書いたお手紙を回収ボックスに入れてください。
  2. 会員プラン：切手はご自身でご負担ください。封筒のおもてに相手の住所コード、うらにご自身の住所コードを貼ります。
  3. 住所コードを貼り忘れると、お届け先が分からず、お手紙が止まってしまいます。
  4. コードはご自身で印刷して貼ってください。印刷のかすれや滲みがあると正しく住所を読み込めず、お手紙が止まってしまいますのでご注意ください。
  5. 何通かをまとめて送ることもできます。切手代の節約になります。やり方は下の「まとめて送るとき」をご覧ください。

まとめて送るとき（会員プラン）

  1. お手紙は1通ずつ封筒に入れて封をし、それぞれの封筒に、おもてへ相手の住所コード、うらへご自身の住所コードを貼ってください。ここは1通ずつのときと同じです。
  2. 中の封筒は切手を貼らなくても大丈夫です。たくさんお手紙を送りたい場合は、1通ずつコモンシーソーに転送していただくよりも切手代がかかりませんので、節約したい方にはおすすめです。
  3. それらをまとめて、大きめの封筒や角形の封筒に入れます。
  4. 外側の封筒には、コモンシーソーの住所と、必要な分の切手を貼って投函してください。外側にはご自身の住所やお名前を書く必要はございません。
  5. 外側の封筒の宛名の下に「まとめ便」と書いていただけると、拠点での仕分けが早くなります。
  6. 中の1通ずつが、それぞれの相手に届きます。まとめても、届き方は変わりません。

住所コードのこと

  1. 1枚のコードは1回きりです。ダウンロードされた時点で他の利用者からはダウンロード不可になり、コモンシーソーにて読み取りを通過した時点で同じコードは二度と使えません。
  2. 会員プランでは、毎月1日に5枚が自動で追加されます。
  3. 毎月1日にお渡しする5枚に、期限はありません。使わないコードは10枚まで貯めることができます（10枚たまっている月は、追加の発行はありません）。
  4. 5枚では足りないときは、1枚300円で追加できます。追加したコードにも期限はありません。
  5. ダウンロードした住所コードには、不正防止のため60日の有効期限がつきます。期限はダウンロードするデータに記載されます。切れる7日前にメールでもお知らせします。
  6. 期限が切れたコードは復活できません。期限を過ぎた封筒は差出人へお返しするとともに、返送費110円を次回の月額料金に加算してご請求しますのでご注意ください。ダウンロードしたら、なるべく早めに投函してください。
  7. コードを人に見せたり、SNSに載せたりしないでください。知らない人からお手紙が届くようになります。
  8. お手紙を1通出すと、相手のコードとご自身のコードが1枚ずつ使われます。

届くまでの時間

  1. お手紙は、コモンシーソーを経由して転送されます。直接送るより時間がかかります。
  2. 国内で1〜2週間、海外だと1か月以上かかることがあります。
  3. お手紙スポットからの発送は毎月まとめて行うため、書いてから届くまでさらに日数がかかります。
  4. お返事が来ないこともあります。相手にも事情があります。瓶に流すボトルレターのように、不確実性もお楽しみください。

安全のために

  1. お相手に会おうとしたり、会う約束をしたりしないでください。
  2. お金の貸し借り、商品の売買、勧誘は禁止です。
  3. お子さまも参加します。だれが読んでも安心できる内容でお願いします。
  4. 不快なお手紙が届いたときは、お手紙の中で言い返さず、お問い合わせフォームからご連絡ください。封筒に貼られた住所コードは1枚1回かぎりのものなので、そのコードから書き手を特定できます。差出人のコードを無効にし、それ以上届かないようにします。
  5. 特定の方について同じようなご連絡が重なった場合は、内容を審議のうえ、強制退会となることがあります。匿名でやり取りできる仕組みですが、書いたことの責任がなくなるわけではありません。

お手紙は開封しません

コモンシーソーは、お預かりしたお手紙を開けません。中身を読むことも、記録することもありません。これは手紙の秘密を守るためで、法律上もそうすべきものです。そのぶん、中身の確認によるトラブルの防止はできません。上の「安全のために」を守っていただくことが、いちばんの支えになります。

住所が変わったら

お引っ越しをされたら、会員専用ページの「登録情報」から、できるだけ早くご変更ください。古い住所のままだと、お手紙が届かなくなります。しばらくお手紙を受け取れない事情があるときは、「受け取りを休む」をお使いください。

うまくいかないとき

  1. 確認コードのメールが届かない → 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合はお問い合わせください。
  2. お手紙が届かない → 出してから3週間ほど待ってからご連絡ください。転送の記録をお調べします。
  3. コードが読めない・使えない → お問い合わせフォームから、分かる範囲の番号をお知らせください。

マイページ

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5枚のこり

自分の住所コード

誰かがあなたのプロフィールから「お手紙を書く」を押すと、1枚が使われます。毎月1日に5枚が自動で追加されます。この5枚に期限はなく、使わないぶんは貯めておけます。ダウンロードした住所コードにだけ、60日の有効期限がつきます。

次回の自動追加：毎月1日